問題回報

教你用問題回報告訴我們

畫面是 2026 年 11 月錄的。網站之後若有更新，按鈕位置可能略有不同。圖是電腦版畫面，用手機時位置可能不同。

1. 1

   登入後，每一頁的右邊，都有一個直排的「問題回報」標籤。點一下，會打開問題回報視窗。

   

2. 2

   有畫面可以截圖附上，不附也可以。

   

3. 3

   在下一格，寫下發生了什麼事。寫清楚在哪一頁、做了什麼、看到什麼。請不要寫密碼或身分證號碼。

   

4. 4

   最後，選一個嚴重度。嚴重度有三種：不影響使用、很不方便、完全做不了。送出時，會一起附上這一頁的網址和裝置資訊。

   

5. 5

   還會附上最近的連線錯誤紀錄。

   

6. 6

   都好了，按「送出」。

   

7. 7

   送出之後，畫面會告訴你結果。

   

8. 8

   沒送成功，按「重試」。